Verzend- en Leveringsbeleid — Beauty Lurela
Bij Beauty Lurela streven we naar een vlotte, transparante en betrouwbare winkelervaring.
Om concurrerende prijzen en veilige levering te garanderen, verzenden wij vanuit meerdere magazijnen wereldwijd, met betaalbare en betrouwbare vervoerders.
Bekijk hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie over verwerking, levertijden en garantie.
1. Bestelling & Betaling
🔹 Betalingen worden meestal binnen 1–4 werkdagen bevestigd.
De verwerking van uw bestelling begint pas na betaling.
🔹 Zodra bevestigd, worden bestellingen doorgaans binnen 1–4 werkdagen verwerkt.
Tijdens drukke periodes (zoals promoties of feestdagen) kan dit iets langer duren.
2. Verzending & Levering
Wij gebruiken betrouwbare en voordelige verzenddiensten om uw kosten laag te houden.
🔹 Standaardverzending (Gratis): Geschatte levertijd is 7–15 werkdagen na verwerking.
🔹 Tracking: Elke bestelling bevat een geldig tracknummer, dat per e-mail wordt verzonden zodra beschikbaar.
Tracking-updates kunnen enkele dagen duren.
🔹 Gesplitste verzending: Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in aparte zendingen worden verzonden, afhankelijk van de magazijnvoorraad.
U kunt meerdere trackingsnummers ontvangen.
🔹 Vertragingen: Levertijden zijn geschat. Vertragingen kunnen optreden door douane, feestdagen, weersomstandigheden of lokale bezorgdiensten.
Dank u voor uw begrip.
⚠️ Opmerking:
Beauty Lurela werkt niet met gecentraliseerde magazijnen zoals grote retailers.
Dit helpt ons om lage prijzen aan te bieden, maar kan leiden tot iets langere levertijden.
3. Leveringsgarantie & Verzekering
🔹 Als uw bestelling binnen 60 dagen na verzending niet is aangekomen, heeft u recht op een volledige terugbetaling.
🔹 Wij volgen de richtlijnen en termijnen van de vervoerder, die per land kunnen verschillen.
🔹 Bij onvoorziene vertragingen nemen we contact met u op via e-mail.
4. Adres & Leveringsproblemen
🔹 Controleer of uw verzendadres correct is bij het afrekenen.
Beauty Lurela is niet verantwoordelijk voor foutieve of onbestelbare adressen.
🔹 Als de tracking “geleverd” aangeeft, maar u het pakket niet hebt ontvangen, controleer dan eerst bij uw lokale postkantoor of buren.
🔹 Neem bij problemen contact met ons op voordat u een geschil opent bij uw betalingsprovider — ons team helpt u graag! 💬
5. Contact
Voor vragen of ondersteuning over verzending:
📩 E-mail: support@beautylurela.com
💌 Bedankt dat u voor Beauty Lurela kiest!
Wij waarderen uw vertrouwen en geduld terwijl wij ervoor zorgen dat uw bestelling veilig bij u aankomt. 💖